FirstCare：ユーザーサポート情報

Ｑ．保険者が合併した場合の被保険者証の登録について知りたい。

Ａ．保険者の合併により、同じ被保険者証の内容で保険者だけが変更の場合は以下のように被保険者証の追加登録をおこないます。

1. 現在の被保険者証を表示させ、新規をクリックします。
   
   
    
2. 作成時のオプションで「複写」を選択し、区分変更申請日は新たな保険者に変更された開始日を登録します。
   
   
    
3. 「記載期間」をクリックし、被保険者証に記載されている実際の有効期間を登録します。
   
    

   【例】
   被保険者証に記載されている有効期間：平成30年8月1日 〜 令和3年7月31日
   保険者合併日：令和2年4月1日
   ↓
   被保険者証画面上は 令和2年4月1日 〜 令和3年7月31日
   記載期間に 平成30年8月1日 〜 令和3年7月31日
   と登録します。