FirstCare：ユーザーサポート情報

初めてお使いになる方へ

この度はファーストケアをご利用いただき誠にありがとうございます。
初心者向けのマニュアルはこちらからご覧いただけます。

「スタートガイド」はご購入直後や職員様の異動等で初めてファーストケアをご利用いただく場合に
お勧めの簡易マニュアルです。
初めてご利用される方は、ぜひ下記リンクより各ガイドを無料ダウンロードしてください。
（より詳しい操作案内を希望される場合は、製品納品時にお送りしています「操作マニュアル」をご覧ください。

　▽スタートガイド表紙（イメージ）

【ご参考】
ファーストケアが届いた後のインストールや認証番号の設定についてのマニュアルはこちらをご覧ください。

• インストール手順書（初期インストール）_2023.09.26
  ※必ずシステム要件をご確認ください。システム要件はこちら⇒システム要件
  
• ファーストケア認証番号の設定方法_201905.pdf
• 関連事項　⇒インストール

『スタートガイド１．初期設定編』のダウンロード（無料） †

初期設定やバックアップの取り方、お客様サポートについて知りたい方はこちらをダウンロードください。

• スタートガイド１（居宅版共通）2204
  
• スタートガイド1（小規模多機能版）2107
  
• スタートガイド1（ＧＨ・特定施設版）2106
  
• スタートガイド1（老健・特養・ショート版）2108
  

『スタートガイド２．かんたん実務操作編』のダウンロード（無料） †

利用票・提供票の作成と介護報酬請求・利用者請求など毎月の業務の大まかな流れについて知りたい方は
こちらをダウンロードください。

• スタートガイド2（居宅介護支援版）1912
  
• スタートガイド2（居宅サービス提供版）2402
  
• スタートガイド2（居住モード版）2001【高齢者住宅版】
  
• スタートガイド2（小規模多機能版）2001
  
• スタートガイド2（ＧＨ・特定施設版）2001
  
• スタートガイド2（老健・特養・ショート版）2001
  

『スタートガイド３．ログインユーザー設定編』のダウンロード（無料） †

個人情報保護や情報管理対策に役立つ「ログインユーザー設定」について知りたい方はこちらをダウンロードください。

• ログインユーザー設定（全般共通）2402
  

New!! 【新アプリ】【オプション機能】ファーストケア・ポータブル　４版統合版『かんたん操作マニュアル』のダウンロード（無料） †

ファーストケア・ポータブル　４版統合版の「かんたん操作マニュアル」です。
ぜひご参考にしてください。

• （共通）ファーストケア・ポータブル　４版統合版向けファーストケア初期値設定　←　ご利用開始時の設定
  
• （共通）ファーストケア・ポータブル　かんたん操作マニュアル（ご利用の前に）　←　ログイン画面の設定
  
  
• （通所版）ファーストケア・ポータブル　かんたん操作マニュアル
  
• （多機能版）ファーストケア・ポータブル　かんたん操作マニュアル
  
• （住宅版）ファーストケア・ポータブル　かんたん操作マニュアル
  
• （施設版／グループホーム・特定施設）ファーストケア・ポータブル　かんたん操作マニュアル
  
• （施設版／特養・老健）ファーストケア・ポータブル　かんたん操作マニュアル
  

【オプション機能】ファーストケア・ポータブル『かんたん操作マニュアル』のダウンロード（無料） †

ファーストケア・ポータブルをご契約いただきました事業所様向けの「かんたん操作マニュアル」です。
ぜひご参考にしてください。

• （通所介護版）ファーストケア・ポータブル かんたん操作マニュアル_202311
  
• （多機能版）ファーストケア・ポータブル かんたん操作マニュアル_202311
  
• （住宅版）ファーストケア・ポータブル かんたん操作マニュアル_202311
  
• （施設版／ＧＨ・特定施設）ファーストケア・ポータブル かんたん操作マニュアル_202311
  
• （施設版／特養・老健）ファーストケア・ポータブル かんたん操作マニュアル_202311
  
• （共通）ファーストケア・ポータブル _バイタル機器の設定方法_202205.pdf
  　　※設定画面左側項目はご利用いただいているファーストケア・ポータブルの版を選択してください。

製品版マニュアル

製品版マニュアルはこちらへ