FirstCare：ユーザーサポート情報

Q.【Windows10】ファーストケアver7をアンインストール（削除）するにはどうすればよいか？

Ａ.Windows10でファーストケアVer7をアンインストールする場合は、以下の手順で行います。

（注意）アンインストール前に必ずファーストケアでバックアップを行い、バックアップファイルを外部媒体へ記録しておくことをお勧めします。
⇒維持管理/バックアップデータを外部媒体に保存するには？

1. PC画面左下、[Windowsマーク]をクリックし、表示されたすべてのプログラムの中から
   Windowsシステムツール＞コントロールパネルをクリックします。
   
   
   
2. 「プログラムのアンインストール」をクリックします。
   
   
   
3. 「Microsoft SQL Server 2017（64ビット）」を選択して「削除」をクリックします。
   注:インストール状況によっては「Microsoft SQL Server 2017（64ビット）」がない場合がございます。
   　 その場合は3.−8.の手順は不要です。
   
   ※同時に以下のファイルが削除されますが、「プログラムと機能」画面に表示されていても問題ありません。
   ・「Microsoft SQL Server 2017 T-SQL 言語サービス」
   ・「Microsoft SQL Server 2017 セットアップ（日本語） 」
   ※インストール状況によっては上記2ファイルがない場合もあります。
   
   
4. 【セットアップサポートルール】の実行が終わったら「OK」をクリックします。
   ※問題が表示された場合は、エラーを解決しておく必要があります。
   
   
5. 以下の画面が表示されます。「機能を削除するインスタンス：FIRSTCAREV6」を選択して「次へ」をクリックします。
   
   
   
6. 【SQLServer2017の削除】画面が表示されます。
   ※以下の作業を行う際は、FirstCare以外のアプリケーションソフトで削除する機能を利用していないかご確認の上、削除を行ってください。
   「すべてを選択」をクリックし、全てにチェックをしてから「次へ」をクリックします。~
   
   
   
7. 【削除ルール】の実行が終わったら「次へ」をクリックします。
   
   
8. 【削除の準備完了】が表示されたら、削除する機能を確認し「削除」をクリックします。
   【完了】画面が表示されたら「閉じる」をクリックして、「Microsoft SQL Server 2017」のアンインストールが完了です。
   
   
9. プログラムと機能画面から以下のものを同様にアンインストールしてください。
   
   ・「FirstCareVer7初期セットアップ」
   ・「FirstCareVer7.0.XXX」（番号はバージョンによって異なります）
   ※施設版（特定施設、グループホーム、特養等）は「FirstCareVer7.0.XXX（施設版）」
   
   
10. 「プログラムと機能」の画面を閉じます。
    
    
11. 「エクスプローラー」を開きます。
    
    
12. ファーストケアをインストールしたドライブ（通常はC)を開きます。
    
    
13. 以下の２つのフォルダを削除します。
    ・「FirstCareVer7」
    ※施設版（特定施設、グループホーム、特養等）は「FirstCareVer7S」
    ・「FirstCareVer6data」
    
    
14. これでファーストケアのアンインストールは完了です。

※オプションサービス≪あずけてねっと≫（バックアップお預かりサービス)ご利用の場合は引き続き
≪あずけてねっと≫の削除作業を行います。
※サーバー機で操作します、クライアント機は操作不要
あずけてねっと/停止/パソコン入れ替えや契約終了等により「あずけてねっと」のサービスを停止するには？