FirstCare：ユーザーサポート情報

Q．あずけてねっと未受信の通知が来たらどうしたらいい？

A． あずけてねっとが何らかの理由で停止している可能性があります。

• 事業所の休日などでパソコンの電源が入っていなかった場合
  ⇒次に電源をいれた際に、自動で即時送信されます。
  
  
• 親機の電源が入っており、毎日使用しているのにあずけて未受信の通知が来た場合
  ⇒ヘルプデスクまでお問い合わせください。
  
  お客様環境により原因が異なる場合がありますので、ご不明な場合はヘルプデスクまでご連絡ください。
  ※複数台でファーストケアをご利用の場合に、あずけてねっとの設定は親機のパソコンに設定されています。